埼玉県さいたま市で日産 セレナの縁石乗り上げに対応

2026年9月23日夕方、埼玉県さいたま市周辺にて、日産 セレナ（ブラウン）の縁石乗り上げによるご依頼を受けました。ロードサービス歴15年の東敏夫が現地へ向かい、状況確認から作業まで担当。 到着時、車両はマンションエントランス前の歩道縁石に乗り上げている状態で、周辺は交通量が多く、視界も良好とはいえない環境でした。お客様は長時間お待ちだったこともあり、かなり焦ったご様子。安全確保を優先しつつ位置関係を確認したところ、見落とした縁石に接触してそのまま乗ってしまったものと判断されます。 対応としては、ジャッキなどを使用して車体への負担に注意しながら段差を解消し、走行可能な位置まで復帰を実施。現場条件を踏まえると無理な脱出は車両下部を傷めるおそれがあるため、慎重な処置が必要な案件でした。 今後は夕方や見通しの悪い場所では、切り返し前に足元の段差確認をおすすめしております。縁石は死角に入りやすく、同様の事象の再発防止につながるためです。