埼玉県春日部市でスズキ エブリイのスタックによる脱輪解除に対応

2026年9月11日夜間、埼玉県春日部市周辺にて、スズキ エブリイ（黒）のスタックによる出動要請を受けました。現場は暗い場所で視界も悪く、お客様はかなりお困りで、焦りが見て取れる状況。ロードサービス隊員の加藤明浩が車両位置と足元の状態を確認したところ、泥にはまったことで脱輪しており、そのままでは自走困難と判断されます。 対応はウインチを使用し、引き出し作業にて解除を実施。周囲の見通しが良くない環境だったため、安全確認を優先しながら慎重に進行しました。作業後は脱出できる状態まで復旧。 今回の原因は泥によるスタックとみられ、足場の悪い場所では同様の不具合が再発するおそれがあります。そのため、早めに整備工場へ入庫し、下回りを含めた点検を受けていただくようご案内。夜間のぬかるみは状況判断が難しいため、無理に動かさないこともあわせてお伝えしております。